THY iptal edilen uçuşlar: Peki uçuşu iptal edilenler ne yapacak?
Türk Hava Yolları tarafından yapılan açıklamada 5 Şubat tarihinde birçok uçuşun iptal edildiğine yer verildi. Peki hangi uçuşlar iptal edildi?
4-5-6 ŞUBAT İPTAL EDİLEN UÇUŞLAR
İstanbul Hava Limanı'nda iptal edilen seferler internet üzerinden sorgulanabiliyor:
"https://www.istairport.com/tr/yolcu/ucus-bilgileri/gelen-ucuslar"
"https://www.sabihagokcen.aero/yolcu-ve-ziyaretciler/yolcu-rehberi/ucus-bilgi-ekrani"
UÇAĞI İPTAL EDİLENLERİN HAKLARI
THY resmi sayfasından yapılan açıklamada uçuşu iptal edilenlere özel haklar olduğuna yer verildi. Bileti iptal edilenlerin haklarına şu şekilde yer verildi:
03 Şubat 2023 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 05 Şubat 2023 - 06 Şubat 2023 tarihlerinde İstanbul Havalimanı kalkışlı, varışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 20 Şubat 2023 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla aşağıdaki ayrıcalıklar sağlanacaktır:
1. Değişiklik talepleri:
a. Tarih değişikliği: Tarih değişiklik işlemleri, herhangi bir ücret farkı ve ceza bedeli alınmadan, yeni uçuş tarihi en geç 05 Mart 2023 (dahil) olmak koşuluyla yapılabilecektir.
b. Güzergah değişikliği: Güzergah değişiklik işlemleri, herhangi bir ücret farkı ve ceza bedeli alınmadan, yeni uçuş tarihi en geç 05 Mart 2023 (dahil) olmak koşuluyla yapılabilecektir. (Yeni rezervasyonun aynı güzergah bölgesinde olması koşuluyla) Örneğin, İstanbul - Paris biletinizi, İstanbul - Amsterdam olarak değiştirebilirken; İstanbul - Paris biletinizi İstanbul - New York olarak değiştiremezsiniz.
c. Bilet değişiklik işlemleri: Bilet değişiklik işlemlerinizi mobil uygulamamızı veya internet sitemizi kullanarak yapabilirsiniz. Değişiklik işleminizi bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
2. İade talepleri:
a. Hiç kullanılmamış biletlerin ücreti (ücret kuralına bakılmaksızın) tamamen iade edilecektir.
b. Kısmi olarak kullanılmış, yani uçulmamış güzergahlar bulunan biletlerdeki gerçekleşmemiş uçuşların ücret iadesi yapılacaktır.
c. Bilet iade işlemleri
İade işlemlerinizi biletinizi satın aldığınız satış kanalı (Mobil uygulama, internet sitesi, çağrı merkezi, satış ofisleri veya acenteler) üzerinden yapabilirsiniz.
Mobil uygulamamız, internet sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden satın aldığınız biletlerin iade işlemlerini bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
Bu ayrıcalıklar sadece Türk Hava Yolları ve AnadoluJet yolcuları için geçerlidir.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Finans7.com | Ankara
