Borçlunun eşini arayan şirkete 50 bin lria ceza kesildi.
Ekonomik sıkıntıların yaşandığı son dönemlerde milyonlarca vatandaş, borç batağında. Kredi, fatura, kredi kartı, bakkal, eczane ve daha birçok borcu olan vatandaşlardan birçoğu, borcunu ödeyemediği için hacizlik oluyor. Haciz öncesi ise şirketler, borcun ödenmesi için borçlu ile iletişime geçiyor ve borcun ödenmesini talep ediyor.
Ancak bazı şirketler durumu abartıyor. Kişiye ulaşamayan şirket, onun yakınlarının telefon numaralarını arayarak borcun ödenmesi gerektiğini söylüyor. Bu durum yasaya aykırı ama birçok kişi bilmiyor. Yaşanan son olay ise dikkat çekti.
Bir telekomünikasyon şirketi, borcu olan bir kişinin eşi ve kardeşine mesaj atıldı. Telekomünikasyon şirketi tarafından borçunun eşi ve kardeşine gönderilen mesajda ,borcun ödenmesi gerektiği, yoksa haciz başlatılacağına yer verildi. Mesajda borçlunun borcunu ödemesi için son tarihin yaklaştığı, tarihin geçmesi durumunda icra takibinin başlatılacağına yer verildi.
Bu mesajlar sonrası borçlu, kişisel verilerinin ifşa edildiğini söyleyerek bir dilekçe hazırladı ve verdi. Bu durum üzerine şirket borçlunun eşini aradı. Eşi ise "Kocasına ait şahsi bilgilerin neden kocasının telefonuna gönderilmediğini" sorusunu sordu. Şirket, numarayı dolaylı yollardan bulduğunu söyledi.
Savunmada ise borçlunun bu numara üzerinden çağrı merkezini aradığı, bu nedenle numaranın ilgili kişi olarak kaydedildiği ve mesajın otomatik şekilde atıldığına yer verildi.
Şikayeti alan KVKK , kişisel verilerin, bilgilerin hukuka aykırı olarak elde edilmesini önlemek için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gereken teknik ve idari tedbirlerin alınmadığı nedeniyle şirkete 50 bin lira para cezası kesti.
SON VERİLDİ
Öte yandan bir kişinin farkı numaralardan şirketle yaptığı görüşmelerde o numaranın ilgili kişi olarak otomatik kaydedilmesi uygulamasına da son verildi.
